Bem-vindo às Kodawari Residences. Ao efectuar uma reserva, alojar-se nos nossos hotéis ou utilizar os nossos serviços, o utilizador aceita cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condições. Por favor, leia com atenção.
As reservas podem ser efectuadas através do nosso website ou através de um agente de viagens autorizado. Uma reserva só é confirmada quando o utilizador recebe um e-mail de confirmação da Kodawari.
Para a tarifa normal, o pagamento é realizado na altura do check-in. Para outras tarifas e promoções, podem aplicar-se políticas diferentes. Aceitamos pagamentos por cartão de crédito/débito ou transferência bancária.
A não comparência na data prevista para o check-in implicará a cobrança do custo total da reserva.
O check-in realiza-se a partir das 15h00. O check-in antecipado pode ser realizado mediante pedido, sujeito a disponibilidade.
O check-out é realizado até às 11h00. O check-out tardio poderá estar disponível mediante pedido e
poderá implicar custos adicionais.
Os hóspedes devem apresentar uma identificação válida (passaporte, bilhete de identidade, cartão de cidadão) no momento do check-in.
Os hóspedes devem comportar-se de forma a não perturbar outros hóspedes. A Kodawari reserva-se o direito de pedir a qualquer hóspede que abandone o hotel se o seu comportamento for considerado inaceitável.
Os hóspedes serão responsáveis por quaisquer danos causados à propriedade do hotel durante a sua estadia. Os custos de reparação ou substituição serão cobrados na conta do hóspede.
Não é permitido fumar em qualquer uma das Kodawari Residences. Só é permitido fumar nas áreas exteriores designadas. Será cobrada uma taxa de limpeza aos hóspedes que violarem esta política.
Não são permitidos animais de estimação nas Kodawari Residences, com excepção de animais de serviço.
O serviço de pequeno-almoço não está disponível nas Kodawari Residences, mas os nossos hotéis estão localizados em locais muito centrais com muitas opções locais disponíveis nas proximidades. Basta pedir recomendações aos nossos colaboradores ou seguir as sugestões disponíveis no nosso website e app.
O Wi-Fi gratuito está disponível em todo o hotel. Caso não possamos garantir um serviço constante devido a falhas de rede do fornecedor, não podemos ser responsáveis por quaisquer interrupções.
A Kodawari não se responsabiliza pela perda, roubo ou danos dos pertences pessoais dos hóspedes. Cada quarto dispõe de um cofre para guardar objectos de valor.
Os hóspedes devem seguir todas as directrizes de saúde e segurança fornecidas pelo hotel. A Kodawari não se responsabiliza por acidentes ou ferimentos que ocorram devido a negligência dos hóspedes.
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Os dados pessoais fornecidos durante o processo de reserva serão utilizados exclusivamente para efeitos da sua estadia e não serão partilhados com terceiros sem o seu consentimento, excepto quando exigido por lei.
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com os presentes termos estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
A Kodawari reserva-se o direito de alterar estes termos e condições em qualquer altura sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.
